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服务支持

Q&A

如果屏幕无显示

2013-11-10
(1)节能功能使计算机进入睡眠或休眠,若要恢复,请按下电源开关。
(2)选择了外界显示器,按Fn+F3切换显示器,请等待直至显示器被完全切换再重新按Fn+F3。
(3)使用外接显示器时, 确认电源连接 打开显示器 检查外接显示器的设备

CF-19无法转动屏幕

2013-11-10
Panasonic TOUGBOOK CF-19笔记本在屏幕旋转时,在转轴下方提供了卡扣,只要向右推标有RELEASE的开关,即可180度旋转屏幕,转置正确位置时会再次自动卡住。为保证机器的坚固性,当盖上屏幕时一定确认屏幕左上角和右上角的两颗螺丝正确对准键盘下端左下角和右下角的凹槽,以保证紧密扣合。

扬声器无声音(即使没有被静音)

2013-11-10
扬声器无声音,很有可能是由于声卡驱动没有安装或者失效所造成,Panasonic TOUGHBOOK笔记本会在初始系统的C:util文件夹内提供对应本机初始操作系统所有的驱动及Panasonic应用程序的安装文件。 安装: 打开C:\util\drivers\sound文件夹内的Setup.exe文件进行安装。 卸载: 打开资源管理器—控制面板,点击添加或删除程序。找到Realtek High Definition Audio Driver程序进行卸载。

如何检测硬件。

2013-11-10
Panasonic TOUGHBOOK笔记本提供了PC-Diagnostic Utility硬件检测程序。 运行方法: 开机出现蓝色屏幕中间有Panasonic标志的画面时,按Ctrl+F7组合键,即可运行程序,并自动开始检测。

无法启动

2013-11-10
(1)连接电源适配器
(2)请插入充足的电池
(3)如果USB端口连接了一个设备,请断开设备
(4)如果ExpressCard卡插槽连接了一个设备,请断开该设备。
(5)按下Fn+F8,关闭隐蔽模式

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